در نخستین جلسه کارگروه XDSL استان کرمان، چالشهای توسعه اینترنت ثابت و راهکارهای تسریع در پاسخگویی به متقاضیان مورد بررسی قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمان، نخستین جلسه کارگروه XDSL استان کرمان با هدف بررسی وضعیت موجود و رفع موانع توسعه خدمات پرسرعت اینترنت ثابت، در محل ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار شد،این نشست با حضور آزاده تاجالدینی سرپرست ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمان، نمایندگان ادارهکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوبشرق، کارشناسان مخابرات منطقه کرمان و نمایندگان دارندگان پروانههای FCP و SERVCO تشکیل شد.
تاج الدینی سرپرست اداره کل ارتباطات موضوعاتی مانند دلایل تأخیر که هزار مورد در اجرای درخواستهای دایری و تخلیه مشترکان، مشکلات فنی و فرایندی اپراتورها، کمبود ظرفیت در برخی مراکز مخابراتی و نحوه پاسخگویی به نیاز روزافزون کاربران در استان ، مورد بحث و بررسی قرار گرفت بیان کرد: از اهمیت توسعه خدمات اینترنت ثابت در کنار توسعه شبکههای سیار اشاره کرد ،که رفع مشکلات موجود و تسریع در فرآیند پاسخگویی به متقاضیان میتواند نقش مهمی در افزایش رضایتمندی مردم و تحقق اهداف دولت چهاردهم در حوزه عدالت ارتباطی داشته باشد.
اعضای کارگروه ضمن ارائه گزارشی از وضعیت موجود، بر ضرورت همکاری بیشتر میان اپراتورها و مخابرات برای کاهش مدت زمان انتظار متقاضیان تأکید کردند. همچنین مقرر شد با تشکیل جلسات مستمر، روند رسیدگی به درخواستهای مردمی با دقت بیشتری پیگیری و موانع موجود در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شود.